Spotify Abo kündigen: So beendest du Spotify Premium

Wenn du dein Spotify Abo kündigst, verlierst du weder dein Konto noch deine Playlists. Die Kündigung stellt Premium nur auf Spotify Free um, und zwar erst zum nächsten Rechnungsdatum, nicht sofort.

Wo du kündigst, hängt davon ab, wer abbucht. Die meisten zahlen direkt an Spotify, manche aber über Google Play oder über ihren Mobilfunk- oder Internetanbieter, und dann ist die Kündigungsoption nicht da, wo du sie suchst. Prüf das zuerst, der Rest sind zwei Klicks.

Zuerst: Wer bucht Spotify bei dir ab?

Sieh auf deinem Kontoauszug nach oder öffne spotify.com/account und schau unter Abo verwalten in den Bereich Zahlung. Es ist einer dieser Fälle:

  • Spotify direkt: Du zahlst zum Beispiel per Karte oder PayPal, und auf der Abrechnung steht Spotify. Das ist der Normalfall; gekündigt wird auf deiner Kontoseite.
  • Google Play: Du hast Premium in der Android-App mit Mit Google Play Billing zahlen abgeschlossen. Die Abbuchung beginnt mit GOOGLE *, gekündigt wird bei Google Play.
  • Ein Partnerunternehmen: Spotify ist Teil deines Vertrags beim Mobilfunk- oder Internetanbieter. Dann kündigst du beim Partner, nicht bei Spotify.
  • Apple: Gibt es nicht mehr. In der App für iPhone und iPad kannst du Premium nicht abschließen, und 2023 hat Spotify auch die letzten Altabos beendet, die noch über Apple liefen.

Siehst du unter Abo verwalten keine Option, dein Abo zu ändern, wurde es laut Spotify wahrscheinlich über ein Partnerunternehmen abgeschlossen. Den passenden Kontaktlink zum Kündigen findest du auf derselben Seite unter Zahlung.

Spotify Abo kündigen: Schritt für Schritt

Zahlst du direkt an Spotify, kündigst du auf deiner Kontoseite. Das geht im Browser am Computer oder auf dem Smartphone:

  1. Öffne spotify.com/account und melde dich mit dem Konto an, das Premium hat.
  2. Rufe Abo verwalten auf.
  3. Wähle Abo kündigen.
  4. Klick dich durch, bis die Bestätigungsnachricht erscheint. Schließt du die Seite vorher, läuft das Abo weiter.

Unten auf spotify.com findest du außerdem den Kündigungsbutton Verträge hier kündigen, den Anbieter in Deutschland nach § 312k BGB anbieten müssen. Wer lieber schriftlich kündigt, kann ein Kündigungsformular ausfüllen und an Spotify schicken; es ist im Spotify Support verlinkt. Heb in jedem Fall die Kündigungsbestätigung auf: Nach deutschem Recht muss Spotify dir die Kündigung sofort elektronisch in Textform bestätigen, in der Regel per E-Mail.

Spotify auf dem iPhone kündigen

In der Spotify-App auf dem iPhone gibt es keine Kündigungsoption, und in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen → Abonnements taucht Spotify nicht auf, weil Apple Spotify nicht abrechnet. Auf dem iPhone kündigst du im Browser:

  1. Öffne Safari (oder einen anderen Browser) und ruf spotify.com/account auf.
  2. Melde dich an und tippe auf Abo verwalten.
  3. Tippe auf Abo kündigen und bestätige bis zur Bestätigungsnachricht.

Siehst du eine Abbuchung APPLE.COM/BILL und denkst, es sei Spotify, ist es fast sicher ein anderes Abo über deine Apple-ID. Wie du es findest, erklärt der Ratgeber zu Apple-Abos.

Wenn Google Play oder dein Anbieter abbucht

Mit Google Play gehört das Abo zu deinem Google-Konto und wird im Play Store gekündigt. Die Spotify-App zu deinstallieren beendet es nicht.

  1. Ruf auf deinem Android-Gerät deine Abos bei Google Play auf.
  2. Wähle Spotify aus.
  3. Tippe auf Abo kündigen und folge der Anleitung.

Läuft Spotify über deinen Mobilfunk- oder Internetanbieter, können weder Spotify noch Google kündigen. Das machst du beim Anbieter, etwa im Kundenkonto oder über den Kundenservice. Auch Erstattungen für Zahlungen über einen Partner kann Spotify nach eigenen Angaben nicht leisten; dafür ist der Anbieter zuständig.

Family und Duo: Nur der*die Hauptnutzer*in kündigt

Ein Family oder Duo Abo kann nur der*die **Hauptnutzer*in** kündigen, mit denselben Schritten wie oben. Alle Mitglieder verlieren Premium dann zum nächsten Rechnungsdatum; sag ihnen am besten vorher Bescheid.

Bist du nur Mitglied und folgst den Kündigungsschritten, entfernst du lediglich dein Konto aus dem Abo. Das Abo läuft weiter, und der*die Hauptnutzer*in zahlt weiter. Kündigen oder die Zahlungsmethode ändern kann nur er*sie.

Wird ein Family Abo gekündigt, stellt Spotify alle verwalteten Konten, etwa die von Kindern, auf das kostenlose, werbegestützte Abo um.

Was mit Playlists und gespeicherter Musik passiert

Premium bleibt dir bis zum nächsten Rechnungsdatum, dann wechselt das Konto zu Spotify Free. Danach gilt:

  • Playlists und gespeicherte Musik bleiben erhalten. Das bestätigt Spotify ausdrücklich.
  • Du hörst weiter, aber im Free-Abo mit Werbung und im Shuffle-Modus.
  • Probe-Abo: Kündigst du während des kostenlosen Probezeitraums, stellt Spotify das Konto sofort auf Free um. Ein Probe-Abo lässt sich nicht reaktivieren.
  • Rechnungsdatum neu wählen: Das Datum selbst kannst du nicht ändern. Spotify schlägt vor, zu kündigen und das Abo an dem Tag neu abzuschließen, den du als Rechnungsdatum willst.

Premium kündigen ist nicht dasselbe wie das Konto schließen. Schließt du das Konto, löscht Spotify deine Daten; per E-Mail bekommst du einen Link, mit dem du es 7 Tage lang wieder aktivieren kannst. Gekaufte Hörbücher sind dann ebenfalls weg.

Gekündigt, aber Spotify bucht weiter ab

Geh auf deine Kontoseite und scroll unter Dein Abo zu Zahlung. Was dort steht, verrät dir, was passiert ist:

  • Das Datum deiner nächsten Zahlung: Die Kündigung ist nicht durchgegangen. Wiederhole die Schritte und achte darauf, dass am Ende die Bestätigungsnachricht erscheint.
  • Das Datum, an dem dein Konto auf Spotify Free umgestellt wird: Die Kündigung hat geklappt. Wahrscheinlich hast du kurz nach dem Rechnungsdatum gekündigt; weitere Abbuchungen kommen nicht.
  • Spotify Free: Für dieses Konto wird nichts berechnet. Vermutlich zahlst du Premium über ein anderes Spotify-Konto mit anderen Anmeldedaten.
  • Ein Partnerunternehmen verwaltet deine Zahlungen: Dann wende dich an den Partner; die Kontaktdaten stehen unter Zahlung.

Zu Erstattungen sagt Spotify: Nach der Kündigung nutzt du die verbleibende Laufzeit, statt Geld für den Rest zurückzubekommen. Bei einer doppelten oder unbekannten Abbuchung hilft der Spotify Support, bei Google Play wendest du dich an Google. Mehr Ursachen für Abbuchungen nach einer Kündigung stehen unter Abo kündigen.

Nicht zu spät für die nächste Abbuchung

Spotify bucht immer am selben Tag des Abrechnungszeitraums ab, und der beginnt mit dem Datum, an dem du das Abo abgeschlossen hast. Du findest es oben auf deiner Kontoseite oder in der App: Profilbild → Einstellungen und Datenschutz → Konto → Abrechnung.

Das Problem ist selten das Kündigen selbst, sondern daran zu denken, bevor das Datum da ist. Willst du ein paar Monate einen anderen Dienst testen oder nach einer Preiserhöhung aussteigen, notier dir das Rechnungsdatum dort, wo du es ein paar Tage vorher siehst.

Häufige Fragen

Wie kündige ich Spotify Premium?

Öffne spotify.com/account im Browser, ruf Abo verwalten auf, wähle Abo kündigen und klick dich bis zur Bestätigungsnachricht durch. Zahlst du über Google Play, kündigst du im Play Store; läuft Spotify über deinen Anbieter, kündigst du dort.

Welche Kündigungsfrist hat Spotify?

Du kannst jederzeit kündigen. Premium läuft bis zum nächsten Rechnungsdatum weiter, danach wechselt dein Konto zu Spotify Free. Nur ein kostenloses Probe-Abo endet sofort, wenn du es während des Probezeitraums kündigst.

Sind meine Playlists weg, wenn ich Spotify kündige?

Nein. Playlists und gespeicherte Musik bleiben erhalten, wenn dein Konto zu Spotify Free wechselt. Du hörst dann mit Werbung und im Shuffle-Modus weiter.

Kann ich Spotify in der iPhone-App kündigen?

Nein, in der App gibt es dafür keine Option. Öffne spotify.com/account in Safari und kündige unter Abo verwalten. In den iPhone-Einstellungen unter Abonnements taucht Spotify nicht auf, weil Apple Spotify nicht abrechnet.

Wie kündige ich Spotify Family, wenn ich nur Mitglied bin?

Gar nicht: Kündigen kann nur der*die Hauptnutzer*in. Folgst du als Mitglied den Kündigungsschritten, entfernst du nur dein eigenes Konto aus dem Abo, und das Abo läuft weiter. Bitte den*die Hauptnutzer*in, es zu kündigen.